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定制服务


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一、定制服务
答:作为司法IT服务的引领者,“北京中和志远?#21271;?#25215;“客户为本超越期待”的服务价值理念,围绕软件生命周期,为司法系统客户提供方案咨询、系统培训、技术支 持、远程协助、数据备份、数据分析等全方位的服务解决方案。“北京中和志远”通过司法网络?#25945;ǎ?#20026;全国六万多个点提供技术支持服务。

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二、服务内容
答:应客户的要求,公司服务部研究决定制作软件服务U盘,U盘里面涵盖了培训视频、培训教材、单机版软件并免费赠送一年VIP服务。 (1)工程师1对1服务 经验丰富的工程师为您提供5*8小时服务,专门为您解决软件使用过程中出现的问题。 (2)信息服务 工程师会定期为您发送软件常用问题解答,软件更新包及系统的最新动态等信息。 (3)系统备份 每天为将您的数据进行本地备份,防止数据丢失、损坏等,一旦数据有误会第一时间为您恢复数据,解决不必要的麻烦。 (4)E-mail支持 工程师会在收到您邮件的一个工作日内内予以回复,并及时跟踪您的问题及问题解决的进度。 (5)远程操作 如果以上支?#32622;?#26377;解决问题,我们会有经验丰富的工程师通过远程协助工具在您电脑上为您调试系统、解决问题,并可以进行系统的讲解、安装等工作。

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三、增值功能
答?#28023;?)统计分析 我公司对用户最?#34892;?#36259;、最需要的数据开发了数据分析功能,用户只需要选择分析条件,?#25945;?#20250;?#36828;?#36827;行数据分析,得出结果,并以柱状 图或是饼状图的方式形象直观的呈现给用户,辅助用户日常工作。 用户可以根据时间、地区等条件对信息进行统计,统?#24179;?#26524;?#21592;?#34920;?#38382;?#21576;现给用户,各地数据一目了然。 用户可?#36828;?#25968;据统?#24179;?#26524;进行打印,作为工作依据。 (2)跨级统计 用户可以跨级?#20113;?#19979;级地区实现数据统计、分析、数据导出等操作,方便统计下级工作情况,及为本级工作提供依据。 (3)数据查询 用户可以根据时间、地区等条件对信息进行查询,帮助用户更快的?#19994;?#38656;要的数据,操作方便、快捷,节省工作时间,提高工作效?#30465;?#22914; 果用户想使用定制服务或了解更多信息,请通过以下方?#25509;?#25105;们联系。 电话:010-82865246-8004 (4)数据导出 用户可以将数据统?#24179;?#26524;导出为excel表格保存在本地,这样用户即使?#22351;鍬计教?#20063;同样可以查看数据信息。

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